La presente plataforma ha sido desarrollada por SOLTEC S.A, con alcance para todas sus sociedades subsidiarias, coligadas o vinculadas y para las que a futuro se incorporen, todas ellas en conjunto denominadas en adelante “Grupo Proteknica”, con el propósito de incentivar, facilitar y comunicar las denuncias de actividades contrarias a la Ley y/o actividades ilícitas, a la que puedan verse expuestos nuestros trabajadores, clientes, proveedores, asesores, colaboradores, accionistas y resto de grupos de interés relevantes.
Debe tener presente que:
- “Grupo Proteknica”, a través de su Comité de Ética analizará con el debido cuidado todas las denuncias realizadas a través de este sitio. En consecuencia, se solicita que el detalle de la denuncia sea lo más preciso y veraz posible, no incluya intencionalmente información falsa o engañosa. La entrega intencional de información falsa o engañosa puede dar lugar a procesos de responsabilidad civil o penal de conformidad a la ley.
- Este Canal de Denuncias ha sido diseñado para garantizar la confidencialidad de la información proporcionada. Es administrado y soportado tecnológicamente internamente por el “Grupo Proteknica”, correspondiéndole al Comité de Ética el análisis, investigación y resolución de las denuncias ingresadas.
- Este servicio le ofrece la opción de enviar su denuncia de manera anónima. Se le solicitará obligatoriamente establecer una contraseña al final del procedimiento y se generará un código automático de reporte para que usted pueda ingresar a ver el estado de su denuncia cuando estime conveniente. Su denuncia siempre tendrá el carácter de confidencial.
El usuario (denunciante) se compromete y obliga a:
- i. Entregar información completa y fidedigna tanto respecto de la denuncia como de su persona, en los casos que proceda.
- ii. Consignar y describir situaciones reales.
- iii. Mantener un lenguaje adecuado y respetuoso.
- iv. Esmerarse por escribir correctamente la información evitando la desprolijidad.
- v. No incurrir en prácticas de suplantación de identidad.
- vi. No publicar contenidos sobre los cuales no tengan derechos de uso de autor, propiedad industrial, u otros equivalentes.
- vii. No publicar contenidos que directa o indirectamente promuevan la discriminación arbitraria u odio a personas, grupos y/o comunidades.
- viii. Abstenerse de publicar contenido que incorpore publicidad, promociones u ofrezca servicios pagados, o establezca sistemas de “spam” (correo no solicitado), cadenas de mail, etc.
-
ix. No enviar, publicar o transmitir contenido de cualquier tipo que:
- a. Atente contra los tratados o normas legales relativas al derecho de autor, y a la propiedad industrial en cualquier territorio.
- b. Fomente la realización de actividades peligrosas que atenten contra la salud física o psíquica de las personas.
- c. Contenga información falsa.
- d. Contenga imágenes o formatos ilícitos, violentos, degradantes o pornográficos.
- e. Incorpore virus o cualquier programa computacional que produzca daños en la plataforma tecnológica.
- f. Establezca sistemas de “spam” (correo no solicitado).
- g. Vaya en contra de la Ley.