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Politica de Privacidad

Política de Privacidad
Última actualización: 19/06/2025

En Soldaduras Soltec SpA (en adelante, “Soltec”), valoramos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y otras normativas vigentes en Chile. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web www.soltec.cl.


1. Responsable del Tratamiento de Datos

Nombre de la empresa: Soldaduras Soltec SpA
RUT: 76.488.020-K
Domicilio: Avenida José P. Alessandri Km 24, San Bernardo, Santiago.
Correo electrónico de contacto: contacto@soltec.cl


2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Empresa y cargo (si aplica)

  • Información proporcionada voluntariamente a través de formularios de contacto, cotización o suscripción

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  • Enviar información comercial o técnica, previa autorización

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  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales


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El tratamiento de tus datos se realiza sobre la base del consentimiento otorgado por el usuario al completar un formulario o navegar el sitio web, y/o en cumplimiento de obligaciones contractuales o legales.


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10. Modificaciones a esta política

Soltec se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o a nuestros procesos internos. Te recomendamos revisar esta sección regularmente.


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